Informations sur la livraison

Vous commandez des oméga-3 chez Testa Omega-3 ? Sur cette page, vous trouverez toutes les informations concernant l’expédition de votre commande. Nous tenons à ce que l’information soit claire afin que vous sachiez exactement à quoi vous attendre.

• Frais de livraison en France : 8,95 € par commande. En cas d’abonnement ou de commande d’un montant minimum de 40 €, les frais de livraison s’élèvent à 5,95 €.
• Envoi par la boîte aux lettres : dans la mesure du possible, nous expédions votre commande par la boîte aux lettres. Ainsi, vous n’avez généralement pas besoin de rester chez vous pour la réception.
• Emballage soigné : nous optons pour un mode d’expédition aussi efficace que possible, en privilégiant la commodité et la durabilité.

Livraison aux France

Pour une livraison aux France, les frais s’élèvent à 4,95 €. La livraison est gratuite avec un abonnement ou pour toute commande supérieure à 40 €. Les commandes éligibles (1 à 4 articles) peuvent être livrées directement dans votre boîte aux lettres. Dans ce cas, votre présence n’est pas requise lors de la livraison.

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Le délai de livraison dépend de votre adresse de livraison et du mode d’expédition choisi. Après l’expédition, vous recevrez une confirmation avec les informations de livraison disponibles.

Livraison hors des France.

Pour les pays limitrophes, les mêmes conditions de livraison s’appliquent qu’aux France. Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les destinations plus éloignées ou plus coûteuses. Vous verrez toujours les frais de livraison en vigueur pour votre adresse avant de passer commande.

Des questions concernant votre envoi ?

Vous avez une question concernant l’expédition de votre commande ou vous ne l’avez pas encore reçue ? Veuillez contacter Testa Omega-3. Pour toute question relative à une commande en cours, merci d’indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider plus rapidement.

Vérifiez bien votre adresse

Vérifiez toujours attentivement votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Vous avez fait une erreur ? Contactez-nous au plus vite. Si votre commande n’a pas encore été traitée, nous verrons si nous pouvons encore modifier l’adresse.

Expédier plus intelligemment, quand c’est possible

Testa Omega-3 opte délibérément pour un mode d’expédition efficace. L’emballage aux dimensions d’une boîte aux lettres facilite la livraison et limite les tentatives de livraison inutiles. Cela correspond à notre façon de travailler : pratique, soignée et attentive à l’océan et au monde qui l’entoure.

Questions fréquentes

Quel est le coût de la livraison aux France ?

La livraison aux France coûte 4,95 €. La livraison est gratuite pour un abonnement ou une commande de 40 € ou plus.

Ma commande sera-t-elle envoyée par courrier en boîte aux lettres ?

Les commandes compatibles peuvent être envoyées par la poste (dépôt en boîte aux lettres) aux France. L’applicabilité de cette option à votre commande dépend de son contenu et de sa taille.

Puis-je commander Testa Omega-3 en dehors des France ?

Oui. Les mêmes conditions de livraison s’appliquent aux pays limitrophes qu’aux France. Des frais de livraison différents peuvent s’appliquer pour les destinations plus éloignées ou plus coûteuses. Ces frais sont toujours indiqués avant le paiement.

Puis-je encore modifier mon adresse de livraison ?

Contactez-nous au plus vite via [email protected]. Si votre commande n’a pas encore été traitée ou expédiée, nous verrons si nous pouvons encore modifier l’adresse.

Ma commande n’est pas encore arrivée. Que faire ?

Vérifiez d’abord vos informations de suivi, si vous les avez reçues. Cela prend plus de temps que prévu ? Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et nous le rechercherons pour vous.